Versand
Wir liefern an Adressen in der Schweiz. Personalisierte Produkte fertigen wir nach der Bestellung in Zug an und versenden sie mit der Schweizerischen Post. Die Herstellungszeit hängt vom Produkt ab. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Rückgabe
Personalisierte Produkte werden nach Ihren Angaben angefertigt und sind daher von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, ausser bei Mängeln. Kommt ein Produkt beschädigt oder mit einem Herstellungsfehler an, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto: Wir fertigen es kostenlos neu an oder erstatten den Kaufpreis. Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.