Dostava i povraćaj

Dostava

Dostavljamo na adrese u Švajcarskoj. Personalizovane proizvode izrađujemo posle porudžbine u Cugu i šaljemo putem Švajcarske pošte. Rok izrade zavisi od proizvoda. Troškovi dostave prikazuju se pri plaćanju. Kada pošaljemo paket, dobijate e-poštu sa brojem za praćenje.

Povraćaj

Personalizovani proizvodi izrađuju se po vašoj želji i zato su isključeni iz povraćaja i zamene, osim u slučaju nedostatka. Ako proizvod stigne oštećen ili sa greškom u izradi, javite nam se u roku od 7 dana od prijema sa fotografijom: proizvod ćemo besplatno ponovo izraditi ili vratiti novac. Proizvodi bez personalizacije mogu se vratiti u roku od 14 dana od prijema, nekorišćeni i u originalnom pakovanju. Troškove povratne pošiljke snosi kupac.