Reklamacija

Nešto nije kako treba sa vašom porudžbinom? Žao nam je. Popunite formu i javljamo vam se u roku od jednog radnog dana.

1. Upišite broj porudžbine (nalazi se u potvrdi porudžbine, npr. #1001) i opišite problem.
2. Odgovorićemo vam na e-mail koji navedete.
3. Fotografije oštećenja ili greške pošaljite kao odgovor na taj e-mail. Tako ih odmah vezujemo za vašu porudžbinu.

Hvala! Vaša reklamacija je primljena. Javljamo vam se u roku od jednog radnog dana, a fotografije nam pošaljite kao odgovor na naš e-mail.

Oštećenje u transportu prijavite što pre, najkasnije 14 dana posle prijema. Paket i ambalažu sačuvajte dok ne rešimo reklamaciju.